Politique de livraison

La présente politique de livraison a pour objectif d’informer les clients du site NOMADICE des modalités de livraison des produits commandés.

Zones de livraison

Les produits proposés sur le site NOMADICE sont livrés :

  • En France métropolitaine

  • Et, le cas échéant, dans les zones précisées lors de la commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions de livraison.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Ce délai correspond à la préparation, à l’emballage et à la remise du colis au transporteur.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le produit commandé et le transporteur.

👉 Délai de livraison habituel : 2 à 12 jours ouvrés

Ces délais peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de la volonté du vendeur (périodes de forte activité, jours fériés, retards du transporteur, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués :

  • Avant la validation de la commande

  • Lors du récapitulatif de commande

Ils varient selon le mode de livraison sélectionné et la destination.

Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées par :

  • Transporteur postal ou prestataire de livraison sélectionné lors de la commande

  • Livraison à domicile ou en point relais, selon les options disponibles sur le site

Suivi de commande

Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail après l’expédition de la commande.

Réception de la commande

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.

En cas de :

  • colis endommagé

  • produit manquant

  • produit détérioré

Le client doit :

  • émettre des réserves auprès du transporteur

  • contacter le vendeur dans un délai de 48 heures par e-mail à :
    icenomad.contact@gmail.com

Retard ou absence de livraison

En cas de retard significatif ou de non-réception du colis au-delà des délais annoncés, le client est invité à contacter le vendeur afin qu’une solution appropriée soit proposée (enquête transporteur, renvoi ou remboursement selon le cas).

Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.